domingo, 13 de maio de 2012

Meu medo de falar no telefone

Ai gente, me dá uma aflição, medo e desespero atender o celular aqui. Quando vejo número com código desconhecido, nem atendo porque sei que é marketing, vendas, sei lá. Mas quando vejo o código de minha cidade me dá um pânico!

Eu não tenho o inglês tão ruim, pois sei me comunicar perfeitamente com todos mas no telefone... A coisa é preta! Odeio falar no telefone, e pior ainda, em inglês.

Ok, o problema é que estou saindo do emprego de Nanny, né? Daí estou aplicando pra vários outros trabalhos como CNA ou Veterinary Assistant. Como todas as applications pra trabalho são ONLINE, se eles estiverem interessados irão me ligar. Sim, eu já tentei ir nos lugares pessoalmente, mas daí te dão um papel com um endereço online pra fazer a application!

Vocês também tem esse problema de falar no telefone? Aff, quem ja teve esse problema pode me dar uma dica?

Obrigada e Boa sorte pra mim!

2 comentários:

  1. oi eu quando cheguei nos Estados Unidos tinha pavor a telephone. O que me fez perder o medo foi assistir a séries Tipo Lost, Friends e outras, que treinou meu ouvido a diferentes pronúncias. Hoje em dia preciso falar ao telefone o tempo todo no meu trabalho e tiro isto de letra....

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  2. Oi Fanny

    Eu acho que isso acontece com a maioria das pessoas que tem (mesmo aquelas com ingles bom) assim que vao morar fora.

    Eu tambem passei (e ainda passo) por isso. Morando fora e tendo que fazer tudo em ingles 24/7 me faz entender que o aprendizado da lingua inglesa esta sempre evoluindo, sempre aprendemos algo novo, nao importa ha quanto tempo estejamos fora. Se vc quiser ler esse texto acho muito bom http://brasilcomz.wordpress.com/2008/11/14/os-desafios-da-lingua-inglesa/

    Assim que me mudei comecei a trabalhar como recepcionista . Imagina so! Nunca tinha trabalhado como recepcionista antes e tendo que atender o telefone todo dia....As vezes a pessoa nao entende se falo muito rapido e ai tenho que ir mais devagar.

    Uma dica que eu peguei na net e usei muito por aqui quando comecei foi: geralmente eles deixam mensagem no telefone. Entao, vao deixar o nome e numero da pessoa que ligou e vc pode se preparar e retornar a chamada com muito mais calma e preparacao.

    Outra coisa, entrevistas pelo telefone. Acho que o segredo é se preparar mesmo, tendo meio que um script do que vai falar e conforme vc vai tendo outras entrevistas acaba ficando mais natural)

    Mas ingles é assim mesmo, ate hj depois de um ano aqui eu tenho problema com nomes (No Brasil a gente aprende nomes bem simples como John e Kate haha) mas os nomes nativos sao bem diversos, e eu particularmente ja vi de tudo...Cada ligacao é diferente e vc tem que aprender tecnicas para entender as pessoas em geral. Se vc tiver um tempo da uma olhada na net e procura por summarizing, paraphrasing etc.

    Eu normalmente tenho o phonetic alphabet na tela do meu computador caso eu precise que alguem soletre algo pra mim. Por exemplo, se me dao um endereco ou nome que eu nunca escutei antes, entao eu vou confirmar com a pessoa "a de apple, b de ball" é bem infantil mas funciona!

    Outra coisa, quando vc fala sorry pela segunda vez a tendencia dos nativos é ir mais devagar mesmo.

    Bem no inicio eu usei algumas dicas desse site espero que ajude

    http://www.englishclub.com/speaking/telephone_tips.htm

    Cheers

    Caroline

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